ログインパスワードを忘れてしまった場合や、再設定を行いたい場合は 、ご自身でパスワードのリセットを行うことができます。
手順
1.パスワード再発行ページにアクセスします
- 直接アクセス：https://sdsocr.com/#/password-recovery
- ログイン画面から：ケミカンログイン画面の「パスワードがわからない場合はこちら」をクリックします。
2.登録されているメールアドレスを入力し、「パスワードを再発行」をクリックします。
3.入力したアドレス宛に、パスワード変更用URLが記載されたメールが届きます。
※パスワード変更用URLの有効期限は24時間です。期限が切れた場合は、最初からやり直してください。
4.メールのURLから専用画面を開き、新しいパスワードを入力して「パスワードを変更」をクリックすれば完了です。
パスワード有効条件
パスワードは、セキュリティ保護のため以下の条件をすべて満たす必要があります。
- 8文字以上であること
- 英大文字・英小文字・数字・記号の4種類すべてを含めること
- 過去5回以内に使用したパスワードではないこと
※有償オプションの「パスワードポリシー設定」を利用されている場合、最低文字数と有効期限はその設定内容に依存します。
注意事項
・メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
・SAMLログインユーザーの場合は再発行メールは送信されません。